Häufige Fragen

Ist eine Matratze im Lieferumfang enthalten?

Nein, Schrankbetten werden ohne Matratze geliefert. Passende Matratzen finden Sie bei uns als separates Zubehör.

Ist ein Lattenrost dabei?

Ja. Bei allen Schrankbetten – M1, M2 und M3, auch bei den Sets und den Varianten mit Sofa – ist der Lattenrost immer im Lieferumfang enthalten. Eine Matratze ist nicht dabei.

Auf welcher Seite sitzt die Ottomane beim Ecksofa?

Sie haben freie Wahl: Die Ottomane ist universell und lässt sich an jeder Seite montieren – links oder rechts, ganz wie es in Ihren Raum passt. Das gilt für alle Schrankbetten mit Ecksofa (M2 Horizontal und M3 Vertikal).

Wie werden die Betten geliefert?

Schrankbetten und größere Möbel liefern wir per Spedition, kleineres Zubehör per Paketdienst. Die voraussichtliche Lieferzeit sehen Sie beim Artikel und im Bestellprozess. Details unter Zahlung & Versand.

Muss ich das Bett selbst aufbauen?

Die Betten werden zerlegt und mit Aufbauanleitung geliefert (Selbstmontage). Alle benötigten Beschläge sind im Lieferumfang enthalten.

Kann man die Gasdruckfedern einstellen?

Nein. Die Gasdruckfedern sind auf das jeweilige Bett abgestimmt und lassen sich nicht einstellen – sie sollten auch nicht verändert werden. Wichtig ist, dass die Matratze zum Bett passt – die maximale Matratzenhöhe finden Sie auf der Produktseite im Reiter „Maße“.

Wie reinige ich den Bereich unten im Korpus?

Am einfachsten bei geöffnetem Bett, wenn es auf den Füßen steht: Dann erreichen Sie den Bereich unten hinten im Korpus gut mit einem langen Staubsaugerrohr.

Gibt es einen Showroom, in dem ich die Betten ansehen kann?

Nein, einen Showroom haben wir nicht – wir verkaufen ausschließlich online. Damit Sie Oberflächen und Stoffe trotzdem vorher sehen und fühlen können, bestellen Sie einfach bis zu 6 Farb- und Stoffmuster für 10 €. Nach der Musterbestellung erhalten Sie zusätzlich einen 5-%-Gutschein für Ihr Schrankbett (60 Tage gültig).

Handelt es sich um Original-Markenware?

Ja. Wir vertreiben ausschließlich Original-SMARTBett-Markenware als Vertriebspartner.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Klarna (Rechnung & Raten), PayPal, Kreditkarte, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay. Mehr unter Zahlung & Versand.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Den Ablauf finden Sie unter Retoure-Info, die rechtlichen Details unter Widerrufsbelehrung.

Gibt es eine Gewährleistung?

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Transportschäden oder Mängeln melden Sie sich bitte umgehend über unsere Kontakt-Seite.

Liefern Sie auch nach Österreich?

Ja. Schrankbetten und Möbel kommen per Spedition bis zur Bordsteinkante, die Versandkosten nach Österreich beginnen bei 155,00 €. Matratzen und Zubehör im Paket kosten 18,50 €. Alle Preise finden Sie auf der Seite Versand & Lieferung. Unseren Montage-Service bieten wir nur in Deutschland an.

Noch unentschlossen? Unser Schrankbett-Ratgeber erklärt Klapprichtung, Größen, Platzbedarf und Montage im Detail.