Veelgestelde vragen
Is er een matras bij inbegrepen?
Nee, opklapbedden worden zonder matras geleverd. Passende matrassen vind je bij ons als los verkrijgbaar accessoire.
Aan welke kant zit de ottomane bij de hoekbank?
Je hebt de vrije keuze: de ottomane is universeel en kan aan elke kant worden gemonteerd – links of rechts, precies zoals het in jouw ruimte past. Dit geldt voor alle opklapbedden met hoekbank (M2 Horizontal en M3 Vertikal).
Hoe worden de bedden geleverd?
Opklapbedden en grotere meubels leveren we via een expediteur, kleinere accessoires via een pakketdienst. De verwachte levertijd zie je bij het artikel en tijdens het bestelproces. Details vind je onder Betaling & verzending.
Moet ik het bed zelf in elkaar zetten?
De bedden worden gedemonteerd en met montagehandleiding geleverd (zelfmontage). Al het benodigde montagemateriaal wordt meegeleverd.
Gaat het om originele merkproducten?
Ja. Als verkooppartner verkopen wij uitsluitend originele SMARTBett-merkproducten.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Klarna (achteraf betalen & in termijnen), PayPal, creditcard (VISA/Mastercard) en SEPA-incasso. Meer informatie onder Betaling & verzending.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen is van toepassing. De procedure vind je onder Retourinformatie, de juridische details onder Herroepingsrecht.
Is er garantie?
De wettelijke garantie op gebreken is van toepassing. Bij transportschade of gebreken neem je graag direct contact met ons op via onze Contactpagina.
Nog twijfels? Onze Opklapbed-gids legt klaprichting, afmetingen, benodigde ruimte en montage uitgebreid uit.